ホームページ制作ポイント
HPに来て頂いたお客様にどのような所に使われているのか簡単に説明していたり、自社の強みであるアフターサポートを訴求するデザインにすることでお客様に安心感を持っていただけるデザインになっています。
リニューアル前のお悩み
ホームページ内に情報が散漫しており、訪れたユーザーが欲しい目的のページまでたどり着けない状態になっていました。また、メーカーからの直販のため技術者が社内に存在しておりサービスのサポート品質が高い事が強みでしたが、ホームページ上でアピールできていませんでした。
ご提案内容
ホームページに訪れたユーザーがどこで離脱しているかを元に、ページの構成・導線を考え、Topから目的別に遷移できるホームページを作成しました。「サービスラインナップ」や「Pick Up製品」を設けることでユーザーの目的に合わせた配列をしています。また、強みであるサポート力をアピールする為、ユーザーの目につきやすい箇所にサポートページを置くだけでなく、中ページも「製品関連」ごとや「修理依頼・お問い合わせ」など目的ごとに作成することで、迷うことなくアクセスできる構成にしました。
どんなデータベースか
データベースでは製品の中でも「産業用カメラ」製品の詳細検索を行う事が出来ます。
カテゴリー以外にもセンサーや光学クラスといった機能面から検索を行う事ができ、まだ明確にこの製品と決まっていないユーザーにも検索しやすいような仕組みを作成しています。