リニューアル前のお悩み
通販サイトでの売上比率は高いが、パネルシアターのパイオニアとして自社サイトからも注文入口を設けることで、販売経路を確立したいと考えていました。
ホームページは更新ソフトを使用していましたが使い勝手が悪く、制作業者を介した更新だったため手間がかかっていました。
また、保育・幼稚園などの保育士さんをメインターゲットとしていましたが、ECサイト内の検索がしづらいようで「こんな物語のもの」と目的をもってアクセスしたユーザーも商品にたどり着けない事が多くお声として寄せられました。
ご提案内容
データベース作成ソフトPlusdbを利用することにより自社で製品情報を更新する事が出来るようになりました。Plusdbのオプション機能の「カート機能」を付け外部のECショップを使用せずに更新できるように設計しています。また全製品をデータベース化する事で感覚的に商品詳細までお客様が探しやすい仕様となっています。自社のホームページ以外でも販売を行っている為、在庫もなくなる事もあります。そんな時はCSVのシート内で「在庫切れ」の表示を変更するだけで表示されるので更新工数もかからなくなりました。データベース内はパネルシアターの検索を行う事が出来ます。
どんなデータベースか
作品名以外にも様々な検索軸をご用意しています。
「最新作」か「おすすめ」の検索だけでなく、読むユーザーの対象年齢や読む際の場面を選択する事が出来る為、これと決まっていない時点でも探しやすい設計にしております。
データベースを導入後、お問い合わせが月に58件に増加し、ホームページリニューアル前年度に対し、2.5倍の売り上げを記録しました。