ホームページ制作ポイント
BtoC向けのサービスとなり、様々な人がサイト内で商品を検索することを想定した導線を用意し、多種多様なニーズに対応できるユーザー導線を用意致しました。
リニューアル前のお悩み
当初、CMSで商品詳細を構築していましたが商品点数が多くサブナビゲーションから探すことが難しくなっていました。またサイト離脱率が高く関連商品などへの回遊性も低くユーザビリティが悪くなっていました。商品サイクルが短いため迅速な販売の有無の切り分けが必須だが、行えていませんでした。
ご提案内容
その為、Plusdbを導入し商品検索を行えるようになりました。カテゴリー検索だけでなく、条件やユーザーの好みに合わせて「サイズ」や「目的」や「産地」などからの検索を行えるようにすることで、植物に詳しくない人にも提案型で商品を見せることが可能になりました。商品詳細に「関連商品」項目をページ内に設置することでユーザーのホームページ内での回遊性が格段に上がりました。
また、ページごとに情報がバラバラでしたがCSVで一括で挿入する事で植物の情報が一定に記載する事が出来るようになりました。
データベース化したことにより、狙った商品のページ閲覧数が上位にヒットするようになり、セッション数、ユーザー数、PVともに300%以上のアップしました。ひとりあたりの滞在時間も30パーセント以上増加しました。