ホームページ制作ポイント
製品情報や取扱説明書をデータベースでスムーズに検索できるようになりました。また、目的やシーン別に製品情報を探せる導線も作り、よりユーザーが回遊しやすいサイトになっています。
リニューアル前のお悩み
ホームページ上に情報が拡散されておりユーザーが求めている商品にたどり着けていない。またお問い合わせページまでの導線が無く離脱してしまう為思うようにCVが伸びていませんでした。
ご提案内容
いかにクリック数を少なく目的のページにたどり着けるかを元に、豊富な検索軸から確認できる商品検索を行えるように変更しました。「専門店向け」「OEM向け」等の情報が見つけにい状態でしたが、TOPにターゲットごとの入口を設置したことで、離脱していたユーザーも目的のページまで遷移させることができるようになりました。商品詳細ページにFAQを設置し、事前にお悩みを解決することで、購入後のイメージをしやすいようにしました。さらに問い合わせページへの導線もより目立つ位置に置くことで、検索>詳細>疑問点>問い合わせの導線を確保しました。また、検索後、購入には至らなかったユーザー向けに「同じカテゴリーの商品」を見せることで、派生して検索>問い合わせが行えるようにしました。